Le cashless effect 1. Le cashless effect est un biais cognitif selon lequel nous dépensons plus volontiers notre argent lorsque nous payons de façon abstraite (carte bancaire, paiement en ligne, mobile, etc.) que lorsque nous payons avec des espèces sonnantes et trébuchantes. En…
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La méthode des perspectives de Disney 1. La méthode des perspectives désigne la démarche de Disney pour générer des idées à la fois pertinentes et…
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L’effet Ikea 1. L’effet Ikea désigne notre tendance à surévaluer les produits que nous avons contribué à créer. Pourquoi Ikea ? Ceux qui ont déjà passé…
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Le “switch-cost” 1. Le “switch cost” est le “prix” que nous payons lorsque nous passons d’une activité à une autre : effort cognitif accru, performance…
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Le piège des coûts irrécupérables 1. Le piège des coûts irrécupérables (sunk cost fallacy) désigne notre réticence à abandonner un projet, un bien, un…
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La malédiction des mégaprojets 1. Comment caractériser un mégaprojet ? Un budget de plus d’un milliard de dollars, une haute complexité, un large public…
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Le biais du survivant 1. Le biais du survivant désigne notre difficulté à interpréter un phénomène si nous n’utilisons que les données issues des succès…
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La règle des 24 heures 1. La règle des 24 heures est simple : en cas de crise, il est préférable de ne pas se précipiter pour agir ou communiquer mais…
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