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🔮 7 about... le "feedforward", GPTZero et l’"attention engineering"

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🔮 7 about... le "feedforward", GPTZero et l’"attention engineering"

7 about - M. Berthelot
Feb 24
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🔮 7 about... le "feedforward", GPTZero et l’"attention engineering"

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L’art du feedforward (vs feedback)

1. Vous connaissez l’exercice du feedback ? Eh bien, le feedforward en est l’exact opposĂ©. Il ne s’agit pas de parler du passĂ© mais du futur. 

2. Selon une Ă©tude Gallup, seuls 26 % des employĂ©s considĂšrent les feedbacks comme utiles. Qu’ils soient positifs ou nĂ©gatifs (euh, pardon
 constructifs), ces retours sont le plus souvent considĂ©rĂ©s comme personnels et dĂ©motivants, bref, contre-productifs. 

3. A l’inverse, le feedforward n’a rien de personnel puisqu'il se concentre sur les nouveaux savoirs ou comportements Ă  acquĂ©rir. Évoquer le passĂ© pour Ă©valuer le prĂ©sent dĂ©motive. Se projeter vers l’avenir transmet une Ă©nergie positive. Il suffisait d’y penser.

4. L’art du feedforward consiste Ă  Ă©valuer la situation et non la personne. Comme on ne peut pas changer la situation passĂ©e, rien ne sert de s’y attarder : mieux vaut chercher Ă  amĂ©liorer les situations futures.

5. Nous devons le concept du feedforward Ă  Marshall Goldsmith, coach, manager et auteur amĂ©ricain, connu pour son best-seller What got you here won’t get you there.

6. Les entreprises pratiquant le feedforward constatent un renforcement des relations interpersonnelles entre les collaborateurs, grĂące Ă  trois facteurs principaux :

  • L’élimination des blessures d’égo

  • L’absence de jugement

  • Un management en situation de soutien

7. Certes, la pratique du feedforward se heurte Ă  la culture largement rĂ©pandue du management de contrĂŽle et “d’évaluation descendante”. Toutefois, les entreprises souhaitant Ă©voluer vers un modĂšle plus dĂ©centralisĂ©, autonome et agile, sont amenĂ©es Ă  se tourner vers ce mode de management oĂč l’on cesse de dire ce qu’il aurait fallu faire, pour privilĂ©gier ce qu’il va falloir faire. 

La leçon à tirer

C'est vrai qu'on avance mieux en regardant la route devant soi, qu’en regardant dans le rĂ©troviseur. CQFD.

Pour aller plus loin

  • Feedback is not enough, Gallup

  • Le gĂ©nĂ©rique de Feedback, l’ex-Ă©mission culte de Bernard Lenoir. Ok, rien Ă  voir
 Juste un peu de guitare pour le plaisir.


GPTZero, l’antibot qui dĂ©tecte les plagiats

1. GPTZero est un outil permettant de détecter les textes rédigés par ChatGPT. Utile par les temps qui courent !

2. On ne prĂ©sente plus ChatGPT, symbole incontestĂ© de l’intelligence artificielle grand public et recordman de la rapiditĂ© d’adoption, avec 100 millions d’utilisateurs en deux mois. Cette dĂ©ferlante a pris de cours le monde de l’éducation, du recrutement, du journalisme, etc.

3. GPTZero a Ă©tĂ© créé par Edward Tian, 22 ans, Ă©tudiant en informatique et en journalisme Ă  l’universitĂ© de Princeton. Le profil idĂ©al pour s’attaquer Ă  ChatGPT dont il ne cherche pas Ă  contrer l’utilisation mais Ă  en Ă©viter les dĂ©rives telles que la dĂ©sinformation ou le plagiat


"This technology is incredible. I do believe it's the future. But, at the same time, it's like we're opening Pandora's Box. And we need safeguards to adopt it responsibly.” 

Edward Tian

4. GPTZero est trĂšs simple d’utilisation. Il suffit de copier-coller le texte ou de tĂ©lĂ©charger le fichier Ă  analyser. L’outil surligne en jaune les passages suspects.

5. Pour dĂ©tecter une Ă©criture artificielle, GPTZero analyse la variation de deux critĂšres : la complexitĂ© et l’éclatement.

  • La complexitĂ© (perplexity) : plus le texte varie dans son niveau de complexitĂ©, plus il est probable qu’il ait Ă©tĂ© Ă©crit par un humain.

  • L’éclatement (burstiness) : nous autres, humains, enchaĂźnons des phrases courtes et longues, de façon assez alĂ©atoire. Nous modulons notre Ă©criture, bien plus qu’un robot qui a tendance Ă  Ă©crire des phrases de longueur uniforme.

Écriture uniforme cĂŽtĂ© Intelligence artificielle, Ă©criture variĂ©e cĂŽtĂ© humain. C’est donc Ă  cela qu’on nous reconnaĂźtrait ? On se distingue de la machine comme on peut


6. GPTZero fournit un score de probabilitĂ© : Ă  partir d’un score de 0,65 sur 1, il est conseillĂ© de se mĂ©fier. 

7. Pour le moment, GPTZero est gratuit. Vu le succùs, ça risque de ne pas durer


La leçon à tirer

On peut raisonnablement penser que ChatGPT va améliorer ses scores. Alors qui gagnera la course ? ChatGPT ou GPTZero ? 

Pour aller plus loin

  • 50 ChatGPT statistics you need to know, Invgate

  • GPTZero founder opposes banning the Chatbot in schools, Insider

  • The college essay is dead, The Atlantic


L’ “attention engineering”

1. L’attention engineering est l’ensemble des techniques psychologiques utilisĂ©es pour retenir le plus longtemps possible l’attention d’un utilisateur, dans le but de maximiser les revenus publicitaires ou la collecte de donnĂ©es via un site ou une plate-forme.

2. Ce concept a Ă©mergĂ© en 2017 avec l’auto-critique de Chamath Palihapitiya, ancien vice-prĂ©sident de Facebook, lors de son intervention “View from the Top Talk” Ă  l’UniversitĂ© de Stanford. Quoi ! Un ancien de Facebook qui dĂ©nonce les mĂ©thodes de Facebook ? Il n'en fallait pas plus pour prendre conscience des mĂ©faits de l’attention engineering. 

“
we have created tools now that are ripping apart the social fabric of how society works. It is eroding the core foundations of how people behave, by and between each other. And I don't have a good solution. My solution is that I just don't use these tools anymore. I haven't for years." 

Chamath Palihapitiya

3. L’attention engineering est devenu central dans l’UX Design (design d’expĂ©rience utilisateur), discipline dont l’objectif initial est de rendre intuitif un site ou une application. Car il est facile d’utiliser ce savoir-faire pour concevoir des applications addictives en exploitant nos vulnĂ©rabilitĂ©s psychologiques.

4. Les attention engineers jouent sur notre addiction Ă  la dopamine, ce neurotransmetteur sĂ©crĂ©tĂ© naturellement par notre cerveau, qui nous procure un sentiment de bien-ĂȘtre, notamment lorsque nous atteignons un “objectif” (finir nos devoirs, ĂȘtre likĂ©s, gagner aux jeux de hasard, etc.). Sans surprise, ces techniques s’inspirent des pratiques des casinos.

5. Les rĂ©seaux sociaux sont actuellement les plus performants dans ce domaine, grĂące Ă  l’utilisation des “rĂ©compenses sociales imprĂ©vues” (notre post va-t-il nous valoir “un peu, beaucoup, pas du tout” de likes ? Il faut vite aller vĂ©rifier
) ou d’algorithmes nous fournissant notre dose (ah, les vidĂ©os de chats !).  

6. Heureusement, nous pouvons devenir notre propre attention engineer et reprendre le contrĂŽle. Quelques habitudes toutes simples peuvent contrecarrer les intentions des mastodontes du digital : supprimer les notifications, fixer des limites au temps passĂ© devant les Ă©crans ou tout simplement laisser son tĂ©lĂ©phone ou sa tablette dans une autre piĂšce, etc. Des solutions d’une efficacitĂ© redoutable !

7. L’attention engineering s’étend dĂ©sormais Ă  d’autres domaines, dont l’information. Savoir lutter devient crucial. Car ces mĂ©thodes ne servent pas qu’à gagner de l’argent, elles servent aussi Ă  gagner de l’influence et du pouvoir. Un cerveau averti en vaut deux.

La leçon à en tirer 

L’attention engineering fait le plus gros hold-up du siĂšcle en nous volant notre temps (les journĂ©es n’auront jamais plus de 24 heures). Du temps que nous pourrions passer Ă  rĂ©flĂ©chir (au secours !), Ă  se parler (hum hum
) ou Ă  aimer (ah, mieux, beaucoup mieux !).

Pour aller plus loin 

  • Le documentaire The Social Dilemma - sĂ©lectionnĂ© Ă  Sundance 2020

  • Le livre fondateur : Persuasive Technology: Using Computers to Change What We Think and Do de B.J. Fogg, fondateur du Behavior Design Lab Ă  l’universitĂ© de Stanford 

  • Le livre salvateur : Dopamine Nation: Finding Balance in the Age of Indulgence: Lembke, Dr. Anna

  • Le livre pour se dĂ©sintoxiquer : RĂ©ussir (sa vie) grĂące au minimalisme digital - Moins de technologie, plus de concentration - brochĂ© - Michel Le Seac'h, Cal Newport

  • Le livre de dĂ©veloppement personnel : Imperturbable - DĂ©veloppement personnel (Grand format - BrochĂ© 2020), de NIR EYAL | Talent Editions

  • L’association Center for Humane Technology

  • Le persuasive design - 7about.fr

  • La “captology” - 7about.fr

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