đŽ 7 about... le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables, ClassDojo et Hikvision ou lâomni-surveillance
Le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rablesÂ
1. Le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables (sunk cost fallacy) dĂ©signe notre rĂ©ticence Ă abandonner un projet, un bien, un service, dans lequel nous avons dĂ©jĂ investi de lâargent. Deux indices pour le reconnaĂźtre : Â
Les coûts sont déjà payés et ne sont pas récupérables.
Nous serions objectivement bénéficiaires si nous abandonnions ce projet.
2. IdentifiĂ© dĂšs 1980 par Richard Thaler, prix Nobel d'Ă©conomie, ce biais peut ĂȘtre rĂ©sumĂ© par cette formule : nous avons du mal Ă renoncer si nous avons dĂ©jĂ payĂ©. Les psychologues Hal Arkes et Catherine Blumer ont Ă©largi ce concept Ă dâautres âcoĂ»tsâ tels que le temps ou lâeffort.Â
The sunk cost effect is manifested in a greater tendency to continue an endeavor once an investment in money, effort, or time has been made.Â
Hal Arkes et Catherine Blumer
3. Quelques exemples tirés de nos vies quotidiennes :
Si un spectateur sâennuie devant un mauvais film, il restera jusquâau bout sâil a payĂ© sa place (pour ne pas âgĂącherâ) mais nâhĂ©sitera pas Ă sâĂ©clipser sâil a Ă©tĂ© invitĂ©.
Vous avez payĂ© pour une place de spectacle. Juste avant la reprĂ©sentation, un ami vous propose de vous donner une place pour un autre spectacle⊠que vous prĂ©fĂ©rez. Pourtant, il y a de fortes chances pour que vous refusiez son offre car vous ne voulez pas âgĂącherâ lâargent que vous avez dĂ©jĂ dĂ©pensĂ©, mĂȘme si objectivement, vous auriez passĂ© une bien meilleure soirĂ©e, pour exactement le mĂȘme prix.
Vous continuez Ă faire des travaux dans votre maison, mĂȘme sâil serait moins cher dâen acheter une nouvelle. Toujours la mĂȘme raison : ne pas gĂącher lâargent dĂ©jĂ investi que, de toute façon, on ne reverra jamais !
4. Le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables sâapplique Ă des dĂ©cisions Ă bien plus fort impact. Un exemple bien connu : dĂšs 1973, il Ă©tait clair que le Concorde Ă©tait vouĂ© Ă lâĂ©chec (choc pĂ©trolier, difficultĂ©s croissantes des compagnies aĂ©riennes, Ă©chec commercial aux Etats-Unis). Pourtant, les gouvernements français et britannique se sont entĂȘtĂ©s Ă poursuivre sa commercialisation jusquâen octobre 2003, engouffrant ainsi des centaines de millions dâeuros.
5. Le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables nous dĂ©montre que nous pouvons ĂȘtre de piĂštres dĂ©cideurs, nos Ă©motions pouvant guider nos choix contre nos propres intĂ©rĂȘts. AprĂšs avoir fait un choix, nous dĂ©veloppons un fort sentiment de culpabilitĂ© si nous ne persĂ©vĂ©rons pas. Nous privilĂ©gions donc les coĂ»ts passĂ©s (et engloutis) et non les bĂ©nĂ©fices futurs, les seuls qui rationnellement devraient compter.
6. Comment Ă©viter ce piĂšge ? La solution la plus simple est de ne prendre en compte que les pertes et les gains Ă venir, en ignorant dĂ©libĂ©rĂ©ment le passĂ©. Une bonne mĂ©thode - classique mais efficace - est lâĂ©ternelle liste des plus et des moins, qui permet de mettre de cĂŽtĂ© les Ă©motions. Pour les projets plus consĂ©quents, il peut ĂȘtre intĂ©ressant dâutiliser des outils dâaide Ă la dĂ©cision.Â
7. Eh oui, nous pouvons aller Ă lâencontre de nos intĂ©rĂȘts, sans mĂȘme nous en apercevoir. Dans le meilleur des cas, nous nous en tirons avec quelques heures dâennui ou un peu dâargent perdu. Dans les cas extrĂȘmes, nous pouvons aller jusquâĂ nous mettre en danger.
La leçon Ă retenirÂ
Les Ă©motions, câest bien mais ça peut coĂ»ter cher !
Pour aller plus loin
Concorde : les chiffres dâun avion dâexception, Le Parisien
The psychology of sunk cost - Catherine Blumer et Ark Hales
ClassDojo
1. ClassDojo est une plateforme de communication regroupant plus de 50 millions dâenseignants et de familles dans le monde, de la maternelle au collĂšge. Elle est Ă©galement utilisĂ©e par les professeurs comme plateforme de gestion de classe en ligne.
2. Le principe est simple : lâenseignant crĂ©e un espace pour sa classe auquel les parents et les Ă©lĂšves ont un accĂšs privĂ©. Il y ajoute des âĂ©vĂ©nementsâ, des photos, des vidĂ©os, des textes... Professeurs et parents peuvent communiquer en toute confidentialitĂ©, avec une fonction de traduction en direct pour les parents dâorigine Ă©trangĂšre (35 langues disponibles). Pas mal pour les nouveaux arrivantsâŠÂ
3. PrĂ©sente dans 180 pays, cette startup est utilisĂ©e dans 95 % des Ă©coles aux USA, son pays dâorigine. Elle inclut aussi des fonctions liĂ©es Ă lâacquisition de compĂ©tences sociales et Ă©motionnelles (autonomie, aider les autresâŠ) pour les plus jeunes.
4. ClassDojo est entiĂšrement gratuit pour les enseignants et les familles. Toutefois, dans une logique freemium, les familles souhaitant disposer dâinformations plus dĂ©taillĂ©es et dâun suivi plus Ă©troit, peuvent installer lâapplication payante ClassDojo Plus (4,99 dollars par mois).Â
5. Câest aprĂšs avoir participĂ© au programme dâincubation dâImagine K12 (aujourdâhui fusionnĂ© avec Y Combinator) que deux amis britanniques - Sam Chaudhary et Liam Don - ont lancĂ© cette startup aux Etats-Unis. Le succĂšs fut immĂ©diat avec plus de 9 millions dâutilisateurs en un an.Â
6. En septembre 2022, ClassDojo est officiellement devenue une licorne de la EdTech (Education Technoloy) aprĂšs une levĂ©e de fonds en SĂ©rie D de 125 millions de dollars auprĂšs de Tencent, ce qui la valorise Ă 1,25 milliards de dollars.Â
7. Le succĂšs de ClassDojo illustre les particularitĂ©s du secteur de lâĂ©ducation : un marchĂ© estimĂ© Ă 7 000 milliards de dollars, encore peu digitalisĂ© mais en passe de rattraper son retard. En 2021, les startups de la EdTech ont recueilli plus de 20 milliards de dollars dâinvestissements de capitaux risqueurs, soit une augmentation de 39 % par rapport Ă 2020. Et lâEdtech compte prĂšs de 70 licornes dans le monde (source : Dealroom).
La leçon Ă retenirÂ
Pas facile dâĂȘtre un âpetit diableâ et de faire les 400 coups de nos jours ! Les âdaronsâ sont au courant de tout, tout le tempsâŠÂ
Pour aller plus loinÂ
ClassDojo Won Over Classrooms. Now Itâs On A $125 Million Mission To Bring Kids To The Metaverse
ClassDojo and PERTS launch growth mindset toolkit | The Stanford Daily
Top 10 des levées de fonds des EdTechs françaises depuis leur création
Extrait vidéo : Les 400 Coups de Truffaut
Hikvision ou lâomni-surveillance Â
1. FondĂ© en 2001, le chinois Hikvision est le plus grand fabricant dâĂ©quipement de vidĂ©o surveillance au monde : ses camĂ©ras sont prĂ©sentes partout, des systĂšmes de surveillance de la police aux babyphones connectĂ©s. DĂšs sa crĂ©ation, Hikvision, filiale dâune entreprise dâĂ©tat, a Ă©tĂ© soutenu par les commandes du gouvernement chinois, notamment le dĂ©veloppement de camĂ©ras avec reconnaissance faciale.
2. Le matĂ©riel nâest pas tout : ces camĂ©ras comportent des logiciels permettant dâanalyser automatiquement les donnĂ©es rĂ©coltĂ©es et stockĂ©es dans des clouds⊠liĂ©s Ă Hikvision.Â
3. Selon lâĂ©tude de Top10VPN, on estimait en 2020 quâil existait au minimum 4,8 millions de rĂ©seaux incluant du matĂ©riel Hikvision dans plus de 190 pays dont plus de 600 000 aux US, 250 000 au Royaume Uni et 50 000 en France, chaque rĂ©seau pouvant intĂ©grer jusquâĂ 24 camĂ©ras. Au risque que ces donnĂ©es soient utilisĂ©es par le gouvernement chinois.
4. Face Ă sa fulgurante ascension, Hikvision a Ă©tĂ© placĂ©e en 2019 sur liste noire par les Etats-Unis pour avoir permis des violations des droits de lâhomme en fournissant au gouvernement chinois des systĂšmes de surveillance utilisĂ©s contre les OuĂŻghours au Xinjiang. Hikvision a Ă©galement Ă©tĂ© placĂ© sur la liste SDN (Specially Designated Nationals and Blocked Persons) du dĂ©partement amĂ©ricain du TrĂ©sor.
5. ConsĂ©quences ? Hikvision ne pourrait plus commercer avec des entitĂ©s amĂ©ricaines, ni accĂ©der aux systĂšmes financiers utilisant le dollar. De plus, ses fonds seraient bloquĂ©s. Pire ! Câest âcontagieuxâ : tout pays, entitĂ© ou personne commerçant avec Hikvision se verrait automatiquement placĂ© sur cette mĂȘme liste. Tout achat dâĂ©quipement provenant de Hikvision deviendrait interdit dans le monde entier, hors Chine. On se doute que certains lobbyistes sâactivent diablement Ă Washington D.CâŠ
6. La vraie puissance de ces systĂšmes de surveillance est lâanalyse automatique des donnĂ©es, avec lâapport de lâIntelligence Artificielle, dont le deep learning, permettant lâidentification (âprĂ©visionâ ?) des comportements humains, la reconnaissance faciale, lâidentification des vĂ©hiculesâŠÂ
7. Au delĂ de Hikvision et de la Chine, le marchĂ© de la surveillance est en forte croissance dans le monde entier. Dans son rapport de fĂ©vrier 2022, le cabinet AllTheResearch estime que le marchĂ© mondial des camĂ©ras avec Intelligence Artificielle devrait croĂźtre de 12,2 % par an (taux de croissance annuel composĂ©), passant de 7,2 milliards de dollars en 2020 Ă 16,1 milliards de dollars en 2027. Plus largement, selon Omdia, le marchĂ© mondial de la vidĂ©osurveillance et de ses dĂ©rivĂ©s devrait atteindre prĂšs de 32 milliards de dollars (environ 24 milliards de dollars en 2021).Â
La leçon Ă retenirÂ
Damned, Big brother Ă©tait un sacrĂ© petit joueur ! Â
Pour aller plus loinÂ
The worldâs biggest surveillance company youâve never heard of - MIT technology reviewÂ
Hikvision and Dahua Surveillance Cameras: Global Locations Report
Hikvision pourrait se retrouver sous le coup de nouvelles sanctions américaines - Distributique
Inside Hikvision lobbyistâs game plan to fend off sanctions - POLITICO