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🔮 7 about... le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables, ClassDojo et Hikvision ou l’omni-surveillance

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🔮 7 about... le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables, ClassDojo et Hikvision ou l’omni-surveillance

7 about - M. Berthelot
Nov 11, 2022
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🔮 7 about... le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables, ClassDojo et Hikvision ou l’omni-surveillance

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Le piÚge des coûts irrécupérables 

1. Le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables (sunk cost fallacy) dĂ©signe notre rĂ©ticence Ă  abandonner un projet, un bien, un service, dans lequel nous avons dĂ©jĂ  investi de l’argent. Deux indices pour le reconnaĂźtre :  

  • Les coĂ»ts sont dĂ©jĂ  payĂ©s et ne sont pas rĂ©cupĂ©rables.

  • Nous serions objectivement bĂ©nĂ©ficiaires si nous abandonnions ce projet.

2. IdentifiĂ© dĂšs 1980 par Richard Thaler, prix Nobel d'Ă©conomie, ce biais peut ĂȘtre rĂ©sumĂ© par cette formule : nous avons du mal Ă  renoncer si nous avons dĂ©jĂ  payĂ©. Les psychologues Hal Arkes et Catherine Blumer ont Ă©largi ce concept Ă  d’autres “coĂ»ts” tels que le temps ou l’effort. 

The sunk cost effect is manifested in a greater tendency to continue an endeavor once an investment in money, effort, or time has been made. 

Hal Arkes et Catherine Blumer

3. Quelques exemples tirés de nos vies quotidiennes :

  • Si un spectateur s’ennuie devant un mauvais film, il restera jusqu’au bout s’il a payĂ© sa place (pour ne pas “gĂącher”) mais n’hĂ©sitera pas Ă  s’éclipser s’il a Ă©tĂ© invitĂ©.

  • Vous avez payĂ© pour une place de spectacle. Juste avant la reprĂ©sentation, un ami vous propose de vous donner une place pour un autre spectacle
 que vous prĂ©fĂ©rez. Pourtant, il y a de fortes chances pour que vous refusiez son offre car vous ne voulez pas “gĂącher” l’argent que vous avez dĂ©jĂ  dĂ©pensĂ©, mĂȘme si objectivement, vous auriez passĂ© une bien meilleure soirĂ©e, pour exactement le mĂȘme prix.

  • Vous continuez Ă  faire des travaux dans votre maison, mĂȘme s’il serait moins cher d’en acheter une nouvelle. Toujours la mĂȘme raison : ne pas gĂącher l’argent dĂ©jĂ  investi que, de toute façon, on ne reverra jamais !

4. Le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables s’applique Ă  des dĂ©cisions Ă  bien plus fort impact. Un exemple bien connu : dĂšs 1973, il Ă©tait clair que le Concorde Ă©tait vouĂ© Ă  l’échec (choc pĂ©trolier, difficultĂ©s croissantes des compagnies aĂ©riennes, Ă©chec commercial aux Etats-Unis). Pourtant, les  gouvernements français et britannique se sont entĂȘtĂ©s Ă  poursuivre sa commercialisation jusqu’en octobre 2003, engouffrant ainsi des centaines de millions d’euros.

5. Le piĂšge des coĂ»ts irrĂ©cupĂ©rables nous dĂ©montre que nous pouvons ĂȘtre de piĂštres dĂ©cideurs, nos Ă©motions pouvant guider nos choix contre nos propres intĂ©rĂȘts. AprĂšs avoir fait un choix, nous dĂ©veloppons un fort sentiment de culpabilitĂ© si nous ne persĂ©vĂ©rons pas. Nous privilĂ©gions donc les coĂ»ts passĂ©s (et engloutis) et non les bĂ©nĂ©fices futurs, les seuls qui rationnellement devraient compter.

6. Comment Ă©viter ce piĂšge ? La solution la plus simple est de ne prendre en compte que les pertes et les gains Ă  venir, en ignorant dĂ©libĂ©rĂ©ment le passĂ©. Une bonne mĂ©thode - classique mais efficace - est l’éternelle liste des plus et des moins, qui permet de mettre de cĂŽtĂ© les Ă©motions. Pour les projets plus consĂ©quents, il peut ĂȘtre intĂ©ressant d’utiliser des outils d’aide Ă  la dĂ©cision. 

7. Eh oui, nous pouvons aller Ă  l’encontre de nos intĂ©rĂȘts, sans mĂȘme nous en apercevoir. Dans le meilleur des cas, nous nous en tirons avec quelques heures d’ennui ou un peu d’argent perdu. Dans les cas extrĂȘmes, nous pouvons aller jusqu’à nous mettre en danger.

La leçon à retenir 

Les Ă©motions, c’est bien mais ça peut coĂ»ter cher !

Pour aller plus loin

  • Concorde : les chiffres d’un avion d’exception, Le Parisien

  • L’aversion au regret - 7about.fr

  • The psychology of sunk cost - Catherine Blumer et Ark Hales


ClassDojo

1. ClassDojo est une plateforme de communication regroupant plus de 50 millions d’enseignants et de familles dans le monde, de la maternelle au collĂšge. Elle est Ă©galement utilisĂ©e par les professeurs comme plateforme de gestion de classe en ligne.

2. Le principe est simple : l’enseignant crĂ©e un espace pour sa classe auquel les parents et les Ă©lĂšves ont un accĂšs privĂ©. Il y ajoute des â€œĂ©vĂ©nements”, des photos, des vidĂ©os, des textes... Professeurs et parents peuvent communiquer en toute confidentialitĂ©, avec une fonction de traduction en direct pour les parents d’origine Ă©trangĂšre (35 langues disponibles). Pas mal pour les nouveaux arrivants
 

3. PrĂ©sente dans 180 pays, cette startup est utilisĂ©e dans 95 % des Ă©coles aux USA, son pays d’origine. Elle inclut aussi des fonctions liĂ©es Ă  l’acquisition de compĂ©tences sociales et Ă©motionnelles (autonomie, aider les autres
) pour les plus jeunes.

4. ClassDojo est entiĂšrement gratuit pour les enseignants et les familles. Toutefois, dans une logique freemium, les familles souhaitant disposer d’informations plus dĂ©taillĂ©es et d’un suivi plus Ă©troit, peuvent installer l’application payante ClassDojo Plus (4,99 dollars par mois). 

5. C’est aprĂšs avoir participĂ© au programme d’incubation d’Imagine K12 (aujourd’hui fusionnĂ© avec Y Combinator) que deux amis britanniques - Sam Chaudhary et Liam Don - ont lancĂ© cette startup aux Etats-Unis. Le succĂšs fut immĂ©diat avec plus de 9 millions d’utilisateurs en un an. 

6. En septembre 2022, ClassDojo est officiellement devenue une licorne de la EdTech (Education Technoloy) aprÚs une levée de fonds en Série D de 125 millions de dollars auprÚs de Tencent, ce qui la valorise à 1,25 milliards de dollars. 

7. Le succĂšs de ClassDojo illustre les particularitĂ©s du secteur de l’éducation : un marchĂ© estimĂ© Ă  7 000 milliards de dollars,  encore peu digitalisĂ© mais en passe de rattraper son retard. En 2021, les startups de la EdTech ont recueilli plus de 20 milliards de dollars d’investissements de capitaux risqueurs, soit une augmentation de 39 % par rapport Ă  2020. Et l’Edtech compte prĂšs de 70 licornes dans le monde (source : Dealroom).

La leçon à retenir 

Pas facile d’ĂȘtre un “petit diable” et de faire les 400 coups de nos jours ! Les “darons” sont au courant de tout, tout le temps
 

Pour aller plus loin 

  • ClassDojo Won Over Classrooms. Now It’s On A $125 Million Mission To Bring Kids To The Metaverse

  • ClassDojo and PERTS launch growth mindset toolkit | The Stanford Daily

  • Les Start up EdTech de France

  • Top 10 des levĂ©es de fonds des EdTechs françaises depuis leur crĂ©ation

  • Avec Educapital les startups de l'edTech et du future of work ont leur fonds d'investissement - FrenchWeb.fr

Extrait vidéo : Les 400 Coups de Truffaut


Hikvision ou l’omni-surveillance  

1. FondĂ© en 2001, le chinois Hikvision est le plus grand fabricant d’équipement de vidĂ©o surveillance au monde : ses camĂ©ras sont prĂ©sentes partout, des systĂšmes de surveillance de la police aux babyphones connectĂ©s. DĂšs sa crĂ©ation, Hikvision, filiale d’une entreprise d’état, a Ă©tĂ© soutenu par les commandes du gouvernement chinois, notamment le dĂ©veloppement de camĂ©ras avec reconnaissance faciale.

2. Le matĂ©riel n’est pas tout : ces camĂ©ras comportent des logiciels permettant d’analyser automatiquement les donnĂ©es rĂ©coltĂ©es et stockĂ©es dans des clouds
 liĂ©s Ă  Hikvision. 

3. Selon l’étude de Top10VPN, on estimait en 2020 qu’il existait au minimum 4,8 millions de rĂ©seaux incluant du matĂ©riel Hikvision dans plus de 190 pays dont plus de 600 000 aux US, 250 000 au Royaume Uni et 50 000 en France, chaque rĂ©seau pouvant intĂ©grer jusqu’à 24 camĂ©ras. Au risque que ces donnĂ©es soient utilisĂ©es par le gouvernement chinois.

4. Face Ă  sa fulgurante ascension, Hikvision a Ă©tĂ© placĂ©e en 2019 sur liste noire par les Etats-Unis pour avoir permis des violations des droits de l’homme en fournissant au gouvernement chinois des systĂšmes de surveillance utilisĂ©s contre les OuĂŻghours au Xinjiang. Hikvision a Ă©galement Ă©tĂ© placĂ© sur la liste SDN (Specially Designated Nationals and Blocked Persons) du dĂ©partement amĂ©ricain du TrĂ©sor.

5. ConsĂ©quences ? Hikvision ne pourrait plus commercer avec des entitĂ©s amĂ©ricaines, ni accĂ©der aux systĂšmes financiers utilisant le dollar. De plus, ses fonds seraient bloquĂ©s. Pire ! C’est “contagieux” : tout pays, entitĂ© ou personne commerçant avec Hikvision se verrait automatiquement placĂ© sur cette mĂȘme liste. Tout achat d’équipement provenant de Hikvision deviendrait interdit dans le monde entier, hors Chine. On se doute que certains lobbyistes s’activent diablement Ă  Washington D.C


6. La vraie puissance de ces systĂšmes de surveillance est l’analyse automatique des donnĂ©es, avec l’apport de l’Intelligence Artificielle, dont le deep learning, permettant l’identification (“prĂ©vision” ?) des comportements humains, la reconnaissance faciale, l’identification des vĂ©hicules
 

7. Au delà de Hikvision et de la Chine, le marché de la surveillance est en forte croissance dans le monde entier. Dans son rapport de février 2022, le cabinet AllTheResearch estime que le marché mondial des caméras avec Intelligence Artificielle devrait croßtre de 12,2 % par an (taux de croissance annuel composé), passant de 7,2 milliards de dollars en 2020 à 16,1 milliards de dollars en 2027. Plus largement, selon Omdia, le marché mondial de la vidéosurveillance et de ses dérivés devrait atteindre prÚs de 32 milliards de dollars (environ 24 milliards de dollars en 2021). 

La leçon à retenir 

Damned, Big brother était un sacré petit joueur !  

Pour aller plus loin 

  • La reconnaissance faciale - 7about.fr

  • La reconnaissance des Ă©motions - 7about.fr

  • La police prĂ©dictive - 7about.fr

  • The world’s biggest surveillance company you’ve never heard of - MIT technology review 

  • Hikvision and Dahua Surveillance Cameras: Global Locations Report

  • Hikvision pourrait se retrouver sous le coup de nouvelles sanctions amĂ©ricaines - Distributique

  • Inside Hikvision lobbyist’s game plan to fend off sanctions - POLITICO

  • La surveillance, version Brazil de Terry Gilliam

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