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L’effet Pygmalion 1. L’effet Pygmalion (ou “effet Rosenthal et Jacobson”) est ce phénomène psychologique par lequel, afin de répondre aux attentes de…
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Les Power Users 1. Définition. Clients plus que précieux, les power users sont ces utilisateurs qui “interagissent” intensivement avec un produit (ou…
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La Corée du Nord et les braqueurs de crypto-monnaies 1. La Corée du Nord est connue pour sa lignée familiale de dictateurs, son régime totalitaire…
La force des liens faibles 1. Selon la théorie de la force des liens faibles, les personnes les plus influentes dans notre vie sociale ou…
Le paradoxe du choix 1. Dans son ouvrage The Paradox of Choice: Why More is Less, publié en 2004, le psychologue américain Barry Schwartz dresse un…